해머킹 — 계정 · 데이터 삭제

시행일: 2026년 12월 1일

해머킹(개발: Luckle Studio · 운영: AI PLANET) 계정과 게임 데이터를 지우는 방법입니다. 무엇이 지워지고, 무엇이 얼마 동안 남는지 함께 적었습니다.

1. 앱에서 지우기 (모든 계정)

1. 해머킹 앱을 켜고 설정 → 계정으로 갑니다.
2. 아래쪽 「계정 삭제」를 누릅니다. 사라지는 것(남은 보석 · 광고 제거 · 패스 프리미엄)이 보입니다.
3. 「삭제 요청」을 한 번 더 누르면 요청이 접수됩니다.

게스트 계정과 구글 연동 계정 모두 이 방법으로 지울 수 있습니다.

2. 삭제를 기다리는 7일

• 그동안 앱을 켜면 「계정 삭제 예정이에요」 창과 지워지는 날짜가 나오고, 게임은 할 수 없습니다.
• 마음이 바뀌면 그 창에서 「삭제 취소」를 누르세요. 진행이 그대로 남습니다.
• 7일이 지나면 서버에서 자동으로 지워집니다.

3. 앱 없이 요청하기 (구글 연동 계정)

앱을 지웠거나 앱을 켤 수 없다면, 고객지원팀 이메일 aiplanetcontact@gmail.com로 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 해머킹에 이은 구글 계정 이메일 주소에서 보내 주시면 본인 확인이 빠릅니다. 회원 번호를 알면 함께 적어 주세요.
• 본인임을 확인한 뒤 앱에서 요청한 것과 같이 처리하고(7일 뒤 삭제), 결과를 이메일로 알려 드립니다.

게스트 계정은 구글 계정과 이어져 있지 않아 이메일만으로는 본인을 확인할 수 없습니다. 게스트 계정은 앱 안에서 지워 주세요. 앱을 이미 지웠다면, 게스트 계정의 회원 번호를 알려 주시면 확인할 수 있는 범위에서 도와드립니다.

4. 지워지는 정보

• 계정 정보: 회원 식별자, 회원 번호, 프로필 아이디, 구글 연동 정보(이메일 · 식별자)
• 게임 데이터: 진행, 레벨, 망치 · 장비 · 용병, 코인 · 재료, 상자 · 이어하기권 등 보관함, 설정, 지난 저장 사본
• 남은 보석과 광고 제거 · 시즌 패스 프리미엄 혜택, 받지 않은 우편함 지급
• 순위 기록, 빌리기 캐릭터 카드, 쿠폰 사용 기록, 알림 토큰

5. 법령에 따라 남는 정보

아래 기록은 계정을 지워도 회원과의 연결을 끊은 채 정해진 기간 동안 따로 보관한 뒤 지웁니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침 3번에 있습니다.

6. 계정은 두고 일부만 지우기

• 프로필 아이디: 설정 → 계정에서 바꿀 수 있습니다(마지막으로 정한 때부터 7일 뒤).
• 광고성 알림 동의: 설정 → 계정에서 「혜택 알림」 · 「밤 알림」을 끄면 됩니다.
• 광고 ID: 회사는 광고 ID를 저장하지 않습니다. Android 설정의 광고 메뉴에서 지우거나 다시 만들 수 있습니다.
• 그 밖의 정보를 따로 지우고 싶으면 고객지원팀 이메일로 회원 번호와 함께 요청해 주세요. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 지울 수 없으며 그 이유를 알려 드립니다.